Devant le bazar ce matin et la suppression de mon train à Viroflay, j’ai décidé d’essayer un nouveau trajet en prenant la ligne C à Viroflay Rive Gauche pour attrapper le tramway.
je n’ai pas vraiment eu de chance puisque le train que je devais prendre a été annoncé à 3 minutes, puis 2, puis 1, puis retardé… et il est finalement passé 5 mintes après.
Mais durant cet intervalle un agent a pris le micro pour nous expliquer que le retard était du à un retard dans la mise en place du train.
J’ai également entendu un flash circulation qui expliquait que le trafic était normal sur la ligne N mais que le train de la ligne U avait été retardé à Saint Cloud à cause des problémes sur la ligne L…
Même si l’herbe n’est donc pas tout à fait totalement verte ailleurs, j’ai toutefois énormément apprécié que les annonces oient faites au bon moment pour donner des informations précises sur la situation.
C’est exactement ce qui manque sur la ligne L depuis leur mise en place en Octobre : elles n’arrivent pas au bon moment, ne donnent pas les informations dont on a besoin, et surtout donnent des informations dont on n’a pas besoin qui agacent les riverains.
Mais je me disais ce matin que ce n’est sans doute pas la faute de ceux qui parlent, et que justement le problème est structurel et c’est la desynchronisation des agents entre eux qui génère autant de retards et de suppressions qui fait que personne n’est en mesure de leur donner des informations pertinentes à nous communiquer…
↧
Par : SSP
↧